Encontrar a la persona correcta para cada cargo es uno de los mayores desafíos de cualquier área de Recursos Humanos. Bupa, una de las compañías líderes en salud y seguros a nivel global, se enfrentaba a un problema puntual: no contaba con una herramienta que se ajustara realmente a las competencias que necesitaba medir en los candidatos que postulaban a la organización.
El desafío
Según cuenta Catalina Pacheco, Subgerente de Selección y Desarrollo Organizacional de Bupa, el principal obstáculo en sus procesos de selección era la falta de un instrumento de evaluación alineado con las competencias específicas de la compañía. Sin esa herramienta, resultaba difícil predecir con precisión qué candidatos realmente encajaban con lo que Bupa buscaba, tanto a nivel técnico como cultural.
La solución con eb| METRICS
Bupa encontró en eb| METRICS un aliado estratégico para resolver este problema. En conjunto, el equipo trabajó en el diseño de pruebas de evaluación basadas en las competencias, los valores y el modelo de liderazgo global de la compañía.
Este trabajo permitió ajustar las pruebas a la medida de Bupa, logrando dos resultados clave:
- Mejor match cultural: los candidatos evaluados reflejan de forma más precisa los valores y la forma de liderar propios de la organización.
- Mejor poder predictivo: el proceso de selección ahora cuenta con una herramienta capaz de anticipar con mayor certeza qué candidatos tendrán éxito dentro de la compañía.
El resultado
Para Catalina Pacheco, el apoyo de eb| METRICS fue una ayuda al 100%. La compañía pasó de no tener un instrumento ajustado a sus necesidades, a contar con un proceso de selección respaldado por datos, alineado a sus competencias y capaz de predecir de mejor forma el ajuste de cada candidato a la cultura y el liderazgo de Bupa.
Ve el video completo de la entrevista en este link
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